サポート

よくある質問

音が出ません。

端末の音量を上げてください。アプリ右上のスピーカーのボタンで音がオフになっていないかも確認してください。電車の音を楽しむアプリなので、消音（マナー）スイッチがオンでも音が出ます。

新しい電車はどうすると来ますか？

電車が通りすぎた本数に応じて、3本・6本・10本……と見るたびに新しい電車がやってきます。「ずかん」で、あと何本で来るかを確認できます。

電車が2本同時に来ません。

踏切が鳴っているあいだに、もう一度「カンカン」ボタンをおしてください。反対側の線路から電車がやってきます。両方の線路に電車がいるときは、それ以上は来ません。

広告を消すには？

画面右上の「広告を消す」→ かけ算の問題に答える →「広告を消す」から購入できます（買い切り、100円）。機種変更や再インストールのときは、同じ画面の「購入を復元する」をおしてください。

はたらくくるまモードとは？

左上の「ずかん」のとなりの丸いボタンで、踏切と はたらくくるまの まちを切りかえられます。しょうぼうしゃ・パトカー・きゅうきゅうしゃ・ショベルカーの4台は無料です。ダンプカー・ごみしゅうしゅうしゃ・ミキサーしゃ・バス・クレーンしゃ・ブルドーザー・ゆめのくるまの7台は「はたらくくるまパック」（買い切り）で、見た台数に応じて来るようになります。購入は、列の鍵のついた「もっと くるま」→ かけ算の問題 → 購入画面から。

広告はどこに出ますか？

画面上部のバナー、遮断機が上がりきったときに電車5本ごと（4分以上あけて）の全画面広告、「どうがを みて つぎの でんしゃを すぐ よぶ」を選んだときの動画広告です。広告は子ども向けの設定で表示しています。

機種変更のときは？

iCloud バックアップから新しい端末を復元すると、遊んだ記録も引き継がれます。アプリを削除すると記録も消えますのでご注意ください。

お問い合わせ

メール: masahiko@nakawa.net
不具合のご報告は、お使いの機種・iOS のバージョンと、どの画面で何をしたときに起きたかを添えていただけると助かります。