サポート

よくある質問

音が出ません。

iPhone の消音（マナー）スイッチがオンだと音は鳴りません。スイッチをオフにして、音量を上げてください。アプリ右上のスピーカーのボタンでも音のオン・オフを切り替えられます。

振動しません。

「設定」→「サウンドと触覚」で「システムの触覚」がオンになっているか確認してください。低電力モードのときは振動が弱くなることがあります。

「ぷに」をためるには？

おもちをつぶすたびに 1〜3 ぷにがたまります。深くつぶすほど多く、続けてつぶすとコンボのボーナスもあります。ミニゲーム「ぷにジャスト」の得点も、そのまま ぷに になります。

パキパキバターのヒビが消えました。

しばらく触らないと、ヒビはゆっくり元に戻ります。何度でもパキパキできます。

広告を減らせますか？

広告は、ホーム画面下の小さなバナー、ミニゲーム4回に1回まで（5分以上あけて）の全画面広告、自分で選んだときだけの動画広告の3つです。つぶしている最中に広告が出ることはありません。

機種変更のときは？

iCloud バックアップから新しい iPhone を復元すると、ためた ぷに やキャラクターも引き継がれます。アプリを削除すると記録も消えますのでご注意ください。

お問い合わせ

メール: masahiko@nakawa.net
不具合のご報告は、お使いの iPhone の機種・iOS のバージョンと、どの画面で何をしたときに起きたかを添えていただけると助かります。